Директивные политтехнологии
Руководитель консалтинговой компании Стенли Соммерсби отмечает, что в директ-маркетинге используются различные инструменты связи с потребителем: телефонный маркетинг, прямая почтовая рассылка и безадресная рассылка, рассылки факсов и E-mail, и даже на телевидении иногда используются методы директ-маркетинга.
В качестве примера приведу формы работы агентства "Директ Мейл" (http://www.4p.ru/main/theory/3370/), которая применяет директивные политтехнологии во время избирательных кампаний с обычными письмами:
- Персональное письмо в конверте с окном. На письме печатается адрес, любое количество персональных обращений и разные блоки текста, которые подставляются в текст из базы данных. А обращение можно вставлять в разных падежах. На конверте может быть напечатан любой логотип, в текст может быть вставлена синяя подпись — эта технология позволяет использовать автоматическую упаковку и не дает ошибок при ручной упаковке.
- Персональное письмо в конверте без окна и с адресным стикером. Во многих регионах это более привычный вид конверта для человека. Хотя он менее официален, чем конверт с окном, но этот способ менее технологичен, здесь нельзя применять упаковочную технику и существует вероятность ошибки, когда письмо на имя Фёдорова будет отправлено Иванову. Специальные технологии позволяют уменьшить вероятность ошибки до 2-4 шт. на 100.000 конвертов.
- Неперсональное письмо в конверте с адресным стикером. Этот вариант дешевле, но его эффективность воздействия меньше.
- Поздравительные открытки без конверта. Этот вариант значительно дешевле. Но возникают сложности при печати персональных обращений на толстой бумаге. Вариант — адресный стикер.
- Дополнительные вложения в конверты. Могут использоваться как для достижения дополнительного эффекта, так и для поддержания обратной связи. Можно использовать поздравительные открытки, конверты с оплаченным ответом (по Москве), анкеты и др.
Российские исследователи А.Э. Гапич и Д.А. Лушников приводят в пример другие формы директ-технологий, проводящихся политтехнологами-эверсорами с целью привлечения населения к "цветной революции":
— бесплатное участие в образовательных, информационных и развлекательных мероприятиях.
— предоставление информационной, финансовой и консультационной помощи в создании общественных организаций-сторонников переворота.
— массовое тиражирование информационных сообщений.
Кроме этого, российские исследователи выделяют основные функции директ-рассылок в условиях "цветных революций":
— привлечение сторонников — для этого используется адресная и безадресная рассылка.
— информирование общественности о политических событиях.
— распространение информации о злоупотреблениях действующей власти — применяется адресная рассылка по тематическим базам данных и безадресная рассылка с помощью спам-ботов.
— оказание давление на политического врага — рассылка писем государственным органам.
Правда, такие действия политтехнологов создают опасность их разоблачения. Поэтому они пользуются специальными программами, которые защищают их адреса. В заключении хочется отметить, что директивные политтехнологии получили широкое распространение в современном мире, используясь не только в "цветных революциях", но и во время избирательных кампаний.
Источники:
1. www.4p.ru/main/theory/3370/
2. www.djoen.ru/marketing/texnologii-direkt-marketinga.html
3. Гапич А.Э., Д.А. Лушников. Technologirs of color revolutions
3 комментария
Второе. Если брать традиционный — «бумажный» директ, то он явно уже всем «глаза намозолил».
Поэтому политтехнологу, использующему директ, требуется поистине включать мощную фантазию.
Директ лучше всего использовать совместно с другими политтехнологиями, применительно к конкретному электоральному сегменту.