Купить сувениры для иностранца, или Сложности делового этикета
В бизнес-среде подарки занимают особое место. Культура дарения – одна из деликатных сфер взаимодействия между партнерами. Сувениры являются великолепными инструментами как для организации общения внутри компании, так и для налаживания и укрепления отношений за ее пределами, т.е. сотрудничества с иностранными и отечественными деловыми партнерами. Бизнес напрямую зависит от взаимопонимания, заинтересованности в партнере и личных качеств каждого. Знание увлечений и вкуса позволит найти подарок, который вызовет искреннее чувство благодарности. Однако, даже зная личные предпочтения бизнес-партнера, не стоит преподносить слишком дорогой подарок. Особенно при первой личной встрече. Это может поставить получателя в неудобное положение, показаться навязчивым или даже проявлением прессинга!К сожалению, не существует общих правил в культуре дарения подарков. У каждого конкретного случая есть свои нюансы. Так, например, принято при первой встрече с зарубежным партнером вручать ему подарок. Но при этом необходимо учитывать, что есть целый список стран, для которых согласно их деловому этикету принимать подарки либо запрещено совсем, либо разрешено только на второй встрече. Поэтому если вы, как принимающая сторона, решили купить сувениры гостям, перед вручением ознакомьтесь с предписаниями их страны.Но зачастую подарки расцениваются как знак уважения партнера и уверения в долгом плодотворном сотрудничестве. Купить сувениры оптом и вручать их вне зависимости от должностного положения нельзя. Это расценивается как неуважение и даже оскорбление. Руководство компании и члены делегации иностранной компании получают всегда подарки соответственно их рангу. Особенно щепетильны в этом плане представители азиатских стран.Сам по себе презент – это половина дела. Для многих стран процесс вручения и упаковка также играют немалую роль. С одной стороны некрасивая и неуместная упаковка говорит об отсутствии вкуса дарителя и его неуважительном отношении к партнеру. С другой стороны упаковка уравнивает стоимость вручаемых подарков в глазах всех дарителей и получателей. Никто не знает, что внутри коробки, а потому нет опасности, что подарок окажется слишком скромен. Кстати, не во всех странах считается приемлемым сразу же вскрыть подарок. Особенно это момент учитывается при вручении презентов китайским или японских представителям. Для того, чтобы не попасть впросак, следует также изучить перечень табуированных подарков. Например, считается дурным тоном дарить одни и те же подарки по разным поводам, исключением являются только алкогольные напитки, конфеты и цветы. Дарить предметы одежды (на Западе разрешено преподнести галстук), алкоголь (женщинам и представителям мусульманских стран), предметы из свиной или коровьей кожи (в мусульманской и индийской стране соответственно) считается серьезным нарушением правил этикета.
0 комментариев